Politica de Utilizare a Cookies

Ultima actualizare: decembrie 2024

1. Ce Sunt Cookies-urile

Cookies-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când visitați un site web. Aceste fișiere conțin informații care pot fi citite de site la vizitele ulterioare, contribuind la îmbunătățirea experienței utilizatorului și la funcționarea optimă a serviciilor.

DailyPlate utilizează cookies-uri pentru a vă oferi o experiență personalizată și pentru a îmbunătăți continuu calitatea serviciilor noastre de planificare a alimentației pentru seniori. Această politică explică tipurile de cookies utilizate și scopurile pentru care le folosim.

2. Tipurile de Cookies Utilizate

Cookies Esențiale: Aceste cookies sunt absolut necesare pentru funcționarea corectă a site-ului web. Ele vă permit să navigați pe site și să utilizați funcțiile de bază, cum ar fi accesul la zonele securizate și completarea formularelor de contact.

Cookies de Performanță: Aceste cookies colectează informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, cum ar fi paginile vizitate și timpul petrecut pe fiecare pagină. Informațiile ne ajută să identificăm zonele de îmbunătățire și să optimizăm experiența utilizatorului.

Cookies de Funcționalitate: Acestea vă permit să vă personalizați experiența pe site, să vă amintiți preferințele și să vă ofere funcții îmbunătățite, cum ar fi reținerea informațiilor din formulare pentru completarea automată.

Cookies de Sesiune și Persistente: Cookies-urile de sesiune sunt temporare și expiră atunci când închideți browser-ul, în timp ce cele persistente rămân pe dispozitiv pentru o perioadă predeterminată pentru a vă recunoaște la vizitele viitoare.

3. Scopurile Utilizării Cookies-urilor

Utilizăm cookies-uri pentru autentificare și securitate, asigurându-ne că accesați doar informațiile și serviciile pentru care aveți autorizație. Aceste cookies protejează contul dumneavoastră și previne accesul neautorizat la datele personale.

Pentru personalizarea experienței utilizatorului, cookies-urile ne ajută să vă oferim conținut și recomandări relevante pentru nevoile dumneavoastră nutritive specifice. Ele ne permit să adaptăm interfața și funcționalitățile conform preferințelor dumneavoastră.

În scopul analizei și îmbunătățirii serviciilor, colectăm date agregate despre utilizarea site-ului pentru a înțelege mai bine nevoile utilizatorilor și pentru a dezvolta funcționalități noi care să vă servească mai eficient.

Pentru comunicare și suport, cookies-urile ne ajută să vă oferim asistență personalizată și să urmărim progresul în programele de nutriție pe care le-ați ales.

4. Cookies-uri de la Terțe Părți

Site-ul nostru poate utiliza cookies de la furnizori terți pentru servicii suplimentare care îmbunătățesc funcționalitatea și experiența utilizatorului. Acești furnizori sunt selectați cu atenție și respectă standarde ridicate de protecție a datelor.

Serviciile de analiză web ne ajută să înțelegem traficul pe site și comportamentul utilizatorilor prin colectarea de date anonimizate. Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor și nu sunt partajate cu alte entități în scop comercial.

Pentru integrarea cu platforme de comunicare și suport, pot fi utilizate cookies de la furnizori specializați care facilitează interacțiunea eficientă cu echipa noastră de specialiști.

Toate cookies-urile de la terțe părți sunt implementate conform politicilor noastre de confidențialitate și cu respectarea legislației aplicabile în materie de protecția datelor.

5. Gestionarea Preferințelor pentru Cookies

Aveți control complet asupra cookies-urilor utilizate pe site-ul nostru și puteți modifica preferințele în orice moment prin setările browser-ului dumneavoastră. Majoritatea browser-elor moderne oferă opțiuni detaliate pentru gestionarea cookies-urilor.

Puteți alege să acceptați toate cookies-urile, să le refuzați pe toate sau să personalizați setările pentru diferite tipuri de cookies. Vă recomandăm să acceptați cel puțin cookies-urile esențiale pentru a beneficia de funcționalitatea completă a site-ului.

Pentru a șterge cookies-urile existente, puteți folosi funcția de ștergere a istoricului din browser-ul dumneavoastră. Rețineți că ștergerea cookies-urilor poate afecta funcționarea unor aspecte ale site-ului și poate necesita reintroducerea anumitor informații.

Dacă aveți întrebări despre gestionarea cookies-urilor sau aveți nevoie de asistență pentru configurarea setărilor, echipa noastră de suport este disponibilă să vă ajute prin formularul de contact de pe site.

6. Impactul Dezactivării Cookies-urilor

Dezactivarea cookies-urilor esențiale poate afecta semnificativ funcționarea site-ului nostru. Este posibil să nu puteți accesa anumite secțiuni ale site-ului sau să utilizați funcții importante, cum ar fi formularul de contact sau zona de client.

Fără cookies-urile de funcționalitate, experiența dumneavoastră pe site va fi mai puțin personalizată și va fi nevoie să reintroduceți informațiile la fiecare vizită, ceea ce poate fi incomod și cronofagitor.

Dezactivarea cookies-urilor de performanță nu va afecta funcționarea site-ului, dar ne va limita capacitatea de a îmbunătăți serviciile pe baza comportamentului utilizatorilor și de a identifica probleme tehnice.

Vă recomandăm să mențineți activate cel puțin cookies-urile esențiale pentru o experiență optimă pe site-ul nostru și pentru a beneficia de toate funcționalitățile disponibile.

7. Securitatea și Protecția Datelor

Toate informațiile colectate prin cookies sunt protejate prin măsuri de securitate robuste, inclusiv criptarea datelor și accesul restricționat doar pentru personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale.

Nu utilizăm cookies-uri pentru a colecta informații personale sensibile, cum ar fi date financiare sau medicale detaliate. Informațiile colectate sunt limitate la cele necesare pentru funcționarea site-ului și îmbunătățirea serviciilor.

Implementăm politici stricte de păstrare a datelor, asigurându-ne că informațiile din cookies sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.

În cazul unei încălcări a securității care ar putea afecta cookies-urile sau datele asociate, vom lua măsuri imediate pentru remedierea situației și vom informa utilizatorii conform cerințelor legale.

8. Conformitatea Legală

Utilizarea cookies-urilor pe site-ul DailyPlate este conformă cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă în materia comunicațiilor electronice și protecția consumatorilor.

Obținem consimțământul explicit pentru utilizarea cookies-urilor non-esențiale și vă oferim informații clare și transparente despre scopurile utilizării și opțiunile disponibile pentru gestionarea preferințelor.

Respectăm principiile minimizării datelor, colectând doar informațiile strict necesare și utilizându-le exclusiv pentru scopurile declarate în această politică și în conformitate cu consimțământul acordat.

Aveți drepturi specifice cu privire la cookies-urile utilizate, inclusiv dreptul de acces, rectificare, ștergere și portabilitate, pe care le puteți exercita prin contactarea echipei noastre.

9. Actualizări ale Politicii

Această politică de cookies poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologie, legislație sau practici operaționale. Actualizările vor fi comunicate prin publicarea pe site cu indicarea datei ultimei modificări.

Pentru modificări semnificative care afectează utilizarea cookies-urilor, vom solicita un nou consimțământ explicit și vom explica impactul acestor schimbări asupra experienței dumneavoastră pe site.

Vă încurajăm să consultați periodic această politică pentru a rămâne informat despre modul în care utilizăm cookies-urile și despre opțiunile disponibile pentru controlul acestora.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea unei versiuni actualizate a politicii constituie acceptarea noilor termeni, cu excepția cazurilor în care se solicită un consimțământ explicit separat.

10. Contact și Întrebări

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de utilizarea cookies-urilor pe site-ul nostru, vă puteți adresa echipei noastre prin formularul de contact disponibil pe site. Suntem pregătiți să vă oferim clarificări detaliate și asistență.

Dacă doriți să vă exercitați drepturile cu privire la datele colectate prin cookies sau să modificați consimțământul acordat, puteți trimite o solicitare detaliată care va fi procesată în termen rezonabil.

Pentru asistență tehnică în configurarea setărilor de cookies în browser-ul dumneavoastră sau pentru probleme legate de funcționarea site-ului ca urmare a setărilor de cookies, echipa noastră de suport este disponibilă să vă ajute.

Răspundem de obicei la solicitările privind cookies-urile în termen de maximum 72 de ore lucrătoare, asigurându-ne că primiti informațiile sau asistența necesară într-un timp util.